Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die wir über unsere Website elevolt.io erhalten. Elevolt ist eine Marke der Riot Innovations Oy. Wir verarbeiten Daten auf Grundlage der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und des finnischen Datenschutzgesetzes. Diese Erklärung entspricht inhaltlich unserer finnischen und englischen Fassung.
1. Verantwortlicher
Riot Innovations Oy (Unternehmens-ID 2950437-6)
Kappelikuja 6B, 02200 Espoo, Finnland
Kontakt in Datenschutzfragen: support@elevolt.io
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
Kontaktformular. Wenn Sie ein Gespräch anfragen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre Organisation, Ihre E-Mail-Adresse, die Anzahl Ihrer Gebäude sowie, wenn Sie möchten, Ihre Interessen, eine Nachricht und Ihre Telefonnummer. Zusätzlich übermittelt das Formular die Seite, auf der Sie es abgeschickt haben, und die Seite, auf der Sie unsere Website betreten haben. Haben Sie der Besucheranalyse zugestimmt, übermittelt es außerdem die Kampagnenparameter des Links (UTM-Parameter) und die verweisende Website (Referrer). Dafür wird nichts in Ihrem Browser gespeichert. Name, Organisation und E-Mail-Adresse brauchen wir, um Ihre Anfrage zu beantworten; alle anderen Felder sind freiwillig. Wir verwenden die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, das Gespräch zu vereinbaren und Sie dazu zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten und Kundenbeziehungen zu pflegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
E-Mail und Telefon. Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Nachricht und Ihre Kontaktdaten zum selben Zweck.
Server-Logdaten. Der Webserver speichert übliche Logdaten wie IP-Adresse, Browserangaben und Zeitpunkt der Anfragen, um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden höchstens 30 Tage aufbewahrt.
Analyse mit Ihrer Einwilligung (PostHog). Wir nutzen PostHog (PostHog Inc., Server in der EU, Frankfurt) nur für die Zwecke, denen Sie zugestimmt haben. Diese Zwecke können Sie einzeln auswählen:
- Besucheranalyse: aufgerufene Seiten, Klicks und Ihr Weg durch die Website, grundlegende Browser- und Geräteangaben, der ungefähre Standort (Land und Stadt) sowie die Ladezeiten der Seiten (Vercel Speed Insights). In Ihrem Browser wird eine zufällige Kennung gespeichert. Zweck ist die Verbesserung der Website.
- Anfragen mit Besuchen verknüpfen: Wenn Sie das Kontaktformular senden, verknüpfen wir Ihren Namen, Ihre Organisation und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihren früheren Besuchen auf der Website, damit wir sehen, welche Leistungen Sie interessieren. Dieser Zweck setzt die Besucheranalyse voraus.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Speichern von und den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG und § 205 des finnischen Gesetzes über elektronische Kommunikationsdienste). Die Analysewerkzeuge werden erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben. Wir speichern Ihre Auswahl und deren Zeitpunkt, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können, und fragen nach 12 Monaten erneut. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende ändern oder widerrufen.
Wenn Sie die Analyse ablehnen. Es werden keine Analysewerkzeuge geladen und keine Analysedaten über Ihre Besuche erhoben. In Ihrem Browser wird lediglich Ihre Auswahl gespeichert. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, entfernen wir die Kennungen, die die Analyse zuvor in Ihrem Browser gespeichert hat.
Cookies und Speicherung im Browser. Ohne Einwilligung wird nur Ihre Auswahl gespeichert, damit wir nicht bei jedem Besuch erneut fragen, sowie die Sprache, wenn Sie sie über die Sprachauswahl wählen. Wenn Sie die Startseite aufrufen, liest der Server die Spracheinstellung Ihres Browsers und öffnet die Seite in einer passenden Sprache (Finnisch, Englisch oder Deutsch); gespeichert wird diese Angabe nicht. Wir nutzen keine Werbe- oder Retargeting-Werkzeuge, und die Schriften laden wir von unserem eigenen Server.
| Name | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| ev-consent (localStorage) | Ihre Auswahl je Zweck und deren Zeitpunkt | 12 Monate, dann fragen wir erneut |
| ev-lang (Cookie) | Die über die Sprachauswahl gewählte Sprache, damit die Startseite in dieser Sprache öffnet. Wird nur gesetzt, wenn Sie eine Sprache wählen. | 12 Monate |
| __ph_opt_in_out_<Kennung> | Besucheranalyse erlaubt oder abgelehnt | 12 Monate |
| ph_<Kennung>_posthog | Kennung der Besucheranalyse, nur mit Einwilligung (Cookie und localStorage) | 12 Monate |
3. Herkunft der Daten
Die Daten erhalten wir von Ihnen selbst über das Formular, per E-Mail oder Telefon sowie, sofern Sie eingewilligt haben, über die Webanalyse in Ihrem Browser.
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für Werbung weiter. Folgende Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag:
| Dienst | Zweck |
|---|---|
| Vercel | Hosting der Website, Verarbeitung des Formulars (Serverfunktionen in der EU) und, mit Ihrer Einwilligung, Messung der Ladezeiten |
| PostHog | Analyse (EU-Cloud, Frankfurt) |
| Google Workspace | E-Mail: Die Formularangaben werden an das E-Mail-Postfach unseres Vertriebs zugestellt |
| Supabase | Datenbank unseres Kundenmanagementsystems (EU) |
Einige dieser Dienstleister sind US-Unternehmen. Werden Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt, stützt sich die Übermittlung auf das EU-U.S. Data Privacy Framework oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
5. Speicherdauer
Daten aus Anfragen speichern wir höchstens zwei Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern daraus keine Kundenbeziehung entsteht. Daten aus Kundenbeziehungen speichern wir für die Dauer des Vertrags und danach im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Analysedaten speichern wir höchstens 12 Monate.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe unten)
Widerspruchsrecht
Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an support@elevolt.io. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die finnische Datenschutzbehörde (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi).
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Wenn Sie der Analyse zugestimmt haben, verknüpfen wir Ihre Anfrage mit Ihren früheren Besuchen auf der Website (siehe Abschnitt 2). Dies entfaltet Ihnen gegenüber keine rechtliche Wirkung.
7. Datensicherheit
Wir schützen die Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Verbindungen sind verschlüsselt, und Zugriff haben nur die Personen, die die Daten für ihre Arbeit brauchen.
8. Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.